????記者從商之都有限責(zé)任公司人力資源管理中心了解到，商之都體系內(nèi)服務(wù)的人員約有一萬多人，其中有直接勞動(dòng)關(guān)系的大概有3000多名員工。這是一個(gè)龐大的人力資源管理體系，只有有效的管理，才會(huì)讓這個(gè)龐大的人力變成生產(chǎn)力》
據(jù)了解，商之都總部、直營店以及加盟店的工作人員，平均年齡在30歲左右，學(xué)歷在專科以上的占47％--50％，在商業(yè)企業(yè)中，知識層次較高，具備競爭力，并培養(yǎng)出“全國勞動(dòng)模范”等優(yōu)秀員工。商之都連鎖經(jīng)營發(fā)展速度非?？?，人力資源在這一塊顯得非常重要，所以關(guān)于人力資源的管理工作就必須有獨(dú)到之處，總體來說，商之都的用人之道歸納為三大戰(zhàn)略，即留住人才戰(zhàn)略，發(fā)展人才戰(zhàn)略，悉納人才戰(zhàn)略。
若要留住人才，完善的薪酬體系事保證，廣闊的空間是重要手段。商之都的薪酬體系偏向機(jī)動(dòng)靈活，工資結(jié)構(gòu)中績效工資占的比例較大，合理拉開收入差距以利于獎(jiǎng)勤罰懶，在員工中形成積極競爭的良性氛圍。
這幾年商之都連鎖發(fā)展比較快，無論是直營店還是加盟店，商之都都要派遣管理團(tuán)隊(duì)以維護(hù)商之都的品牌、企業(yè)文化，傳播商之都的經(jīng)營理念。商之都人才資源共享，總部進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，隨著連鎖經(jīng)營的快速推進(jìn)，員工在商之都發(fā)展的空間比較寬闊。
發(fā)展人才的重點(diǎn)在于對加強(qiáng)現(xiàn)有員工的培養(yǎng)。為適應(yīng)公司快速發(fā)展，公司建立了以三個(gè)“1”為宗旨的人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
吸納人才從兩個(gè)方面著手，一是內(nèi)部培養(yǎng)人才，這部分人才熟悉工作流程，能快速適應(yīng)工作，這是商之都合理利用人力資源的重要手段;二是從外引進(jìn)人才，招聘社會(huì)上有管理經(jīng)驗(yàn)的人才以給商之都帶來新鮮的血液。這兩年，商之都在全國范圍內(nèi)招聘經(jīng)營管理人才，在招聘中發(fā)現(xiàn)不少人才正是商之都所缺少的。商之都通過內(nèi)外兩種方式以尋求企業(yè)所需人才，并為員工提供一個(gè)好的發(fā)展空間。
21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，商之都通過“留住人才，發(fā)展人才，吸納人才”三個(gè)手段以確保商之都在發(fā)展的道路上有足夠的人才調(diào)配，為發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。