9月20日，六安商廈工會舉辦以“賽技能?提服務(wù)?展風(fēng)采”為主題的2022年服務(wù)禮儀競賽。
本次比賽分知識競賽、素人改造、服務(wù)禮儀展示三場。知識競賽項設(shè)置必答題和搶答題，競賽題庫均由商廈內(nèi)訓(xùn)師出題，內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范、消防安全、服務(wù)陳列、三信管理等。素人改造由每組自行打造運動、通勤、度假、休閑、禮服等任意一種風(fēng)格，并與服飾鞋包、化妝、飾品等進行搭配，改造過程以視頻呈現(xiàn)，現(xiàn)場展示改造效果。服務(wù)禮儀比賽以場景式展示，將服務(wù)禮儀動作編排在其中，融入了服務(wù)情景小劇場，穿插服飾搭配和亮絕活，展現(xiàn)服務(wù)理念和和服務(wù)宣言。
比賽過程亮點頻出，現(xiàn)場精彩紛呈，贏得了現(xiàn)場員工陣陣掌聲，也吸引了顧客駐足觀看。經(jīng)過激烈角逐，分項評選出一等獎1名、二等獎1名、三等獎2名。
此次競賽將服務(wù)技能與經(jīng)營管理緊密結(jié)合，豐富了員工文化生活，激發(fā)了工作干勁，展現(xiàn)了商之都服務(wù)至上的企業(yè)理念，展示了商之都人昂揚向上的精神面貌，充分表達(dá)了全力奮戰(zhàn)“百日大戰(zhàn)”的決心。
（文/侯學(xué)倫 圖/張廣康）
