2月22日上午，有一對(duì)老夫妻來(lái)到國(guó)生電器優(yōu)山美地店挑選美的冰箱，在門店人員熱情接待與詳細(xì)介紹后，顧客決定購(gòu)買美的515升冰箱。由于顧客購(gòu)買的是樣機(jī)，送貨需要等到第二天，但顧客急著要貨而且家里冰箱也壞了，希望馬上就送貨。看著顧客焦急的眼神，優(yōu)山店決定自行安排送貨。說干就干，門店負(fù)責(zé)人張偉將小拖車拿了出來(lái)，在顧客和保安師傅的協(xié)助下，把兩百多斤的冰箱穩(wěn)穩(wěn)地放在小推車上，一路上小心翼翼終于把冰箱完好無(wú)損的送到顧客家。顧客滿意地表示“國(guó)生電器服務(wù)就是好，這回家里菜就不會(huì)壞了，下次買家電還來(lái)國(guó)生”。
滿足顧客需求、用心傳遞服務(wù)是每位國(guó)生人堅(jiān)持不懈的追求，國(guó)生服務(wù)一直在路上。
（文/圖 張偉 國(guó)生電器）
